8月20日，東華集團重慶杭東鏈條銷售有限公司在重慶陽光和平酒店召開“2010年川渝地區(qū)農機配套用戶技術交流座談會”。參加會議的有重慶杭東鏈條銷售有限公司總經理黃毅、集團傳動鏈事業(yè)部副部長李奎林、相關銷售人員及主機配套單位代表100多人。

　　座談會首先由黃毅向參會嘉賓致辭，并介紹東華集團的企業(yè)發(fā)展歷程、東華農機鏈條的生產現況和重慶市場未來的布局和發(fā)展前景；李奎林向嘉賓介紹了東華農機鏈條的發(fā)展情況以及農機鏈產品從研發(fā)、采購、制造、質量控制的先進管理流程。客戶代表重慶威馬農業(yè)機械制造有限公司品技部部長詹英士向參會同行介紹了東華農機鏈條配套使用情況及終端用戶良好的口碑。

　　本次座談會，我們向所有參會主機配套單位發(fā)放了“東華農機鏈條配套用戶問卷調查表”。對客戶提出的問題作了現場解答，受到客戶一致好評。當天下午，與會領導及相關人員與客戶進行了分組研討，對客戶提出的問題進行零距離的友好溝通和交流，并仔細記錄或給予現場解答，整個會議沉浸在友好、真誠的氛圍之中。

　　通過本次座談會，不但讓客戶更加了解東華集團，同時也讓我們聽取了客戶的意見，深入了解客戶的需求及關注的焦點問題，為今后不斷提高川渝地區(qū)農機鏈產品的質量和服務水平獲取了第一手資料，為銷售管理工作的完善打下了一定的基礎。